Problemi con l’assicurazione
Risposta negativa, ritardi o richieste poco chiare: ti aiutiamo a fare ordine e a capire come muoverti.
Cosa fare subito
- Rileggi con calma la lettera o la risposta ricevuta e segna cosa non ti è chiaro
- Raccogli la polizza completa e tutte le comunicazioni, con le date
- Scrivi una breve cronologia: chi hai contattato, quando e cosa ti hanno risposto
- Non firmare quietanze o accordi che non hai capito
In quali casi possiamo aiutarti
Ti aiutiamo se hai un problema con la tua assicurazione, per esempio:
- la compagnia ha risposto di no o non risponde;
- ti chiede documenti che non sai come procurarti;
- non capisci cosa copre la tua polizza;
- hai ricevuto una proposta e vuoi capirla meglio.
Come ti aiutiamo
Esaminiamo i fatti e i documenti che hai, per capire cosa manca e con chi parlare. Mettiamo in ordine la cronologia dei contatti e, se serve, coinvolgiamo professionisti abilitati.
Errori da evitare
- Firmare una quietanza “a saldo” senza averla capita.
- Parlare solo a voce senza tenere traccia per iscritto.
- Lasciar passare i termini indicati nelle lettere.
- Non conservare la polizza con tutte le condizioni.
Che cosa ti servirà
Documenti da raccogliere
Non hai tutto? Nessun problema: puoi cominciare con quello che hai e aggiungere il resto in seguito.
Domande su questo caso
Se la compagnia dice di no, è finita?
Non necessariamente. Un rifiuto va capito: ti aiutiamo a mettere in ordine i documenti e a capire con quali professionisti confrontarti.
Potete consigliarmi una polizza?
No. TUTELIA 360 organizza e coordina la pratica: non fa consulenza assicurativa e non vende polizze.
Parliamo del tuo caso
Raccontaci cosa è successo: inviare la richiesta non ti impegna. Poi ci affidi la pratica e la gestiamo noi, puntando al massimo risarcimento possibile.
Ci trovi: Lun-Ven 9:30-13:00 e 15:30-18:30