Quando compili la richiesta, ti chiediamo di descrivere cosa è successo. Non serve un linguaggio tecnico: contano chiarezza e ordine.
Rispondi a queste sei domande
- Quando è successo? Data e, più o meno, ora.
- Dove? Città, strada, indirizzo.
- Che cosa è successo, in ordine, dall’inizio alla fine?
- Chi era presente o coinvolto? Persone, veicoli, testimoni.
- Quali danni hai subito?
- Che cosa hai già fatto? Chiamate, denunce, comunicazioni all’assicurazione.
Qualche consiglio
- scrivi i fatti, non le opinioni;
- usa frasi brevi;
- se non ricordi un dettaglio, scrivilo: meglio “non ricordo” che indovinare;
- non inserire informazioni sanitarie.
Puoi sempre aggiungere altre informazioni dopo, parlando con il tuo referente.